Queremos que pagues solo si el servicio te aporta valor. Esta política explica cómo funcionan los reembolsos.
Plan gratuito y beta
El plan gratuito y el acceso durante la beta no tienen costo, por lo que no generan cobros ni reembolsos.
Planes de pago
Cuando se habiliten planes de pago, si un cobro fue erróneo o no pudiste usar el servicio por un fallo atribuible a nosotros, te reembolsaremos el importe correspondiente. Para suscripciones, puedes cancelar en cualquier momento y no se te cobrará el siguiente ciclo.
KaiCoins
Los KaiCoins consumidos en funciones de IA ya prestadas no son reembolsables, ya que corresponden a un servicio efectivamente entregado. Los KaiCoins no utilizados no son canjeables por dinero.
Cómo solicitarlo
Escríbenos a kaicareerelevate@mauroz.xyz indicando tu correo de cuenta y el motivo. Respondemos las solicitudes en un plazo razonable.